Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

BARF mit Plan – Caroline Wern

Fasanenweg 14, 66649 Oberthal/Güdesweiler
E-Mail: info@barf-mit-plan.de
Telefon: +49 6854 3284617
Ust-ID: DE 81097624312

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen


(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen, Online-Webinare, Seminare und Produkte, 
die zwischen BARF mit Plan – Caroline Wern und dem Kunden geschlossen werden.
(2) Vertragspartner ist:
Caroline Kornelia Wern – BARF mit Plan, Fasanenweg 14, 66649 Oberthal/Güdesweiler.
(3) Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer im Sinne der §§ 13 und 14 BGB.

§ 2 Vertragsschluss


(1) Der Kunde erhält auf Anfrage ein individuelles Angebot, das die vereinbarte Leistung sowie den Preis beschreibt. 
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot ausdrücklich annimmt – schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail). 
(3) Bei telefonischen Beratungen kommt der Vertrag mit Beginn der Beratung zustande. Die Abrechnung erfolgt im Anschluss nach den vereinbarten Konditionen.
(4) Sämtliche Angebote sind freibleibend und unverbindlich, bis sie vom Kunden angenommen wurden.

§ 3 Preise


Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 
Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG weist BARF mit Plan keine Umsatzsteuer aus.

§ 4 Zahlungsbedingungen


(1) Die Zahlung erfolgt im Voraus per Vorkasse oder PayPal ohne zusätzliche Gebühren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Bei Auswahl von Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserhalt auf das angegebene Konto zu überweisen.
(3) Bei telefonischer Beratung erfolgt die Rechnungsstellung nach Abschluss der Beratung; der Betrag ist innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.

§ 5 Versandkosten


(1) Für Dienstleistungen (z. B. Futterplanerstellung, Telefonberatung) fallen keine Versandkosten an.
(2) Werden Unterlagen wie zum Beispiel Kotproben-Kits postalisch angefordert, trägt der Kunde die hierfür anfallenden Versandkosten.

§ 6 Leistungsumfang


(1) Die Ernährungsberatung stellt eine beratende Dienstleistung dar und ersetzt keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, alle relevanten Informationen zum Gesundheitszustand des Tieres vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
(3) Für unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Kunden übernimmt BARF mit Plan keine Haftung.
(4) Ein Erfolg der Beratung kann nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich von der Umsetzung der Empfehlungen durch den Kunden abhängt.

§ 7 Umbuchung / Stornierungen bei Seminaren und Online-Webinaren


(1) Die folgenden Regelungen gelten für Seminare und Online-Webinare, die direkt von BARF mit Plan organisiert werden. 
(2) Eine Umbuchung auf ein anderes Seminar oder Webinar ist bis sechs Wochen vor Beginn kostenlos möglich. Danach gelten gestaffelte Umbuchungsgebühren:
- 25 % bis vier Wochen vor Beginn,
- 50 % bis zwei Wochen vor Beginn,
- 75 % bis eine Woche vor Beginn.
(3) Bei Stornierungen gelten die gleichen Fristen. Bei Absage am Tag der Veranstaltung bleibt die volle Teilnahmegebühr fällig.
(4) BARF mit Plan behält sich Änderungen, Absagen oder Ersatztermine bei zu geringer Teilnehmerzahl, Ausfall des Dozenten oder höherer Gewalt vor.
(5) Online-Webinare werden über gängige Videokonferenzplattformen durchgeführt. Der Kunde ist selbst für die technischen Voraussetzungen (z. B. stabile Internetverbindung, geeignete Endgeräte) verantwortlich. 
Eine Haftung für technische Störungen, die außerhalb des Verantwortungsbereichs von BARF mit Plan liegen, ist ausgeschlossen.
(6) Eine Aufzeichnung von Online-Webinaren erfolgt nur mit vorheriger Information und Einwilligung der Teilnehmer. Eine Weitergabe der Aufzeichnung an Dritte ist ausgeschlossen.

§ 8 Terminvereinbarungen und Absagen


(1) Vereinbarte Beratungstermine sind verbindlich. Kann ein Termin vom Kunden nicht wahrgenommen werden, ist dies mindestens 24 Stunden vorher mitzuteilen. 
(2) Bei kurzfristigen Absagen (unter 24 Stunden) oder Nichterscheinen kann BARF mit Plan eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % der vereinbarten Beratungskosten berechnen.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher


Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. 
Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss. 
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per Brief oder E-Mail an:
BARF mit Plan – Caroline Wern, Fasanenweg 14, 66649 Oberthal, info@barf-mit-plan.de.


Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung erstattet. 
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, ist ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen.

Muster-Widerrufsformular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
BARF mit Plan – Caroline Wern
Fasanenweg 14
66649 Oberthal/Güdesweiler
E-Mail: info@barf-mit-plan.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf der folgenden Ware (*):
__________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 10 Haftungsausschluss


Die individuell erstellten Futterpläne basieren auf aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen unter Berücksichtigung der BARF-Prinzipien. 
Abweichungen von wissenschaftlichen Bedarfswerten können auftreten. Die Anwendung erfolgt auf Risiko des Kunden. 
Die Beratung ersetzt keine tierärztliche Behandlung. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte wird keine Gewähr übernommen.

§ 11 Verschwiegenheit


BARF mit Plan verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen personenbezogenen und tierbezogenen Informationen 
auch über das Ende der Beratung hinaus Stillschweigen zu bewahren. Eine Weitergabe erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

§ 12 Urheberrecht


Alle im Rahmen der Beratung, Seminare oder Online-Webinare bereitgestellten Unterlagen, Pläne oder Texte sind urheberrechtlich geschützt. 
Der Kunde darf diese ausschließlich für private Zwecke nutzen. 
Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist unzulässig.

§ 13 Datenschutz


Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von BARF mit Plan, abrufbar unter:
https://www.barf-mit-plan.de/datenschutz

§ 14 Gerichtsstand


Ist der Kunde Unternehmer, so ist Gerichtsstand der Sitz von BARF mit Plan.

§ 15 Schlussbestimmungen


Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. 
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. 
Stand: 06.10.2025